20 de mayo de 2008

Hoy Roxanne Darling en su blog Bare Feet Studios habla de la dificultad que tiene la empresa CocaCola para entender como pueden utilizar social media. Se han gastado mucho dinero pero no es una cuestión de inversión económica si no de cambio de mentalidad, de aceptar una nueva realidad, lejos del marketing convencional. La conclusión de Roxanne Darling es

Just remember, you can’t buy authenticity. You earn it, one transparent conversation at a time. That’s nothing to worry about, just something to start practicing. Maybe even in a staff meeting today!”
(Recuerda no puedes comprar autenticidad. Puedas ganarla, con diálogos transparentes uno tras otro. No te preocupes por eso, solo tienes que empezar a practicar. Quizás en una reunión de trabajo hoy!)

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Estoy totalmente de acuerdo con ella, si queremos utilizar cualquier herramienta 2.0 tenemos que cambiar de manera de pensar. Los formatos 1.0 están obsoletos, son estáticos, ya no sirven. A partir de ahora tenemos que mostrarnos abiertos y generosos, rápidos y confiados, interrelacionarnos prescindiendo de protocolos y jerarquías para conseguir el derecho a la información que todos los individuos tenemos.

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